商场银饰退货遭拒，我该如何应对？

商场拒退银饰可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家拒不退换符合退货条件的商品，消费者有权向工商部门或12315举报，否则可能面临法律处罚。长期不处理，将损害消费者合法权益，影响商家信誉。
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商场拒退银饰应投诉。操作如下：1.与商家沟通，明确退货要求，保留好沟通记录；2.若商家拒绝，向当地工商部门提交书面投诉，附上购物凭证；3.或拨打12315，按语音提示操作，提供详细信息；4.等待处理结果，必要时可寻求法律援助。
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商场拒退银饰，常见处理为投诉。可先与商家协商，无果后向当地工商部门或拨打12315投诉。选择时考虑效率与专业性，工商部门处理更权威，12315则更便捷。