拼多多买书商家是否构成欺诈行为

兰溪市律师网 2025-05-28
商家若售假、掺假等,可能构成欺诈。依据《消费者权益保护法》,欺诈行为包括售假、虚假宣传等,会误导消费者,严重可能导致消费者经济损失和精神损害。
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处理欺诈行为,可协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家欺诈可这样处理:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 向拼多多平台投诉,提供欺诈证据;3. 若平台处理不当,向消协或市场监管部门举报;4. 严重时,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
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